SAV

Réparation de vos appareils dans la cadre de la garantie constructeur

Vous êtes un particulier, association ou administration

Vous devez en général passer par votre magasin revendeur pour les opérations sous garantie. Il se chargera de la prise en charge et de l'expédition de votre appareil vers le centre technique et restera votre interlocuteur privilégié.

Pour certaines Marques comme Yamaha (Line6/Ampeg) vous pouvez vous adresser directement aux centres techniques agréés comme Audiotronic.

Avant de vous déplacer, merci de vérifier les conditions de garantie de la marque de votre appareil et de préparer les justificatifs d'achats de votre appareil.

Une fois que vous avez tous les éléments en main, vous pouvez faire votre demande en ligne.

Vous êtes un magasin revendeur

Vous pouvez faire une demande de prise en charge en utilisant le formulaire en ligne

Votre demande sera pris en charge à réception des informations, vous recevrez un message de suivi par mail.


Nos partenaires distributeurs


Mogar music

En tant que station Française exclusive pour le territoire français, un partenariat fort s'est construit avec le distributeur Mogar pour offrir aux clients un SAV réactif et professionnel.

Yamaha music

Yamaha regroupe aujourd'hui également les marques Line6 et Ampeg. Nous pouvons vous fournir les pièces détachées d'un large catalogue et un prestation à la hauteur de leur exigence !

Roland

Marque mythique depuis sa création, Roland (et Boss) est encore aujourd'hui un acteur incontournable. Pièces détachées ou réparations sous garantie, nous somme là pour eux et pour vous.

Algam

50 ans de métier, 150 marques distribuées, Algam est un géant français du secteur musical et audio pro. Nous sommes honorés de la confiance qu'ils nous accordent.


Nos partenaires revendeurs


Espace Claviers Bordeaux

Magasin incontournable sur Bordeaux, à rayonnement national, toujours à la pointe sur les nouveautés, avec une équipe formidable !

Cultura

Audiotronic est le centre technique principal pour le section instruments de musique du groupe Cultura pour la France entière.

Woodbrass

Revendeur en ligne n°1 Français, Woodbrass nous fait confiance pour la réparation de ses instruments de musique.

Pianos Michel Reversé

Pianos numériques, Orgues, Harpes, Accordéons, Michel REVERSE est depuis 40 ans l'un des spécialistes du piano les plus reconnus en France.


Nos agréments


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